Technicien de Support Informatique H/F

Profils (H/F) :

Nous recrutons plusieurs techniciens(nes) de support informatique pour renforcer notre équipe et faire face à notre croissance positive.

Bac +2 minimum + Expérience équivalente (Expérience confirmée dans le support informatique)

  • Environnement serveur Windows (2008, 2012, 2016)
  • Environnement Windows 8 et 10
  • DHCP, DNS, Protocoles internet
  • Architecture de stockage, sauvegardes
  • Outils de supervision, ticketing et télémaintenance
  • Messagerie, domaines, certificats, Exchange, office 365

Compétences & aptitudes requises

  • Qualité d’écoute et compréhension, grande qualité relationnelle
  • Rigueur
  • Sens du service
  • Autonomie
  • Qualité d’analyse et rédactionnelle
  • Ecoute et anticipation des besoins de nos clients, demandes.
  • S’adapter aux situations, aux interlocuteurs.

Mission :

  • Accueil téléphonique client
  • Traitement des demandes
  • Support clients (essentiellement à distance, sur site en cas d’urgence ou besoin)
  • Supervision des services et installations
  • Exploitation d’architectures virtualisées

Contrat :

  • CDI à pourvoir immédiatement avec une période d’essai de 2 mois renouvelables.
  • Poste basé à Valence (26)

Rémunération & Avantages

  • Rémunération suivant profil
  • Véhicule de Société pour les déplacements professionnels
  • Participation aux bénéfices de l’entreprise

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à helene.perrin@megao.com

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