COVID-19 PROTOCOLE D’INTERVENTION

Nous espérons sincèrement que vote activité n’a pas été trop impactée par ces 2 derniers mois de confinement et vous souhaitons la meilleure reprise possible.
Après avoir assuré un service de support à distance, l’équipe MegaO interviendra sur site pour les prestations habituelles dès le lundi 11 mai (interventions de maintenance, de déploiement, d’infogérance etc…).
Afin de permettre à nos interlocuteurs et aux collaborateurs MegaO de travailler dans les conditions le plus sécurisées et de respecter les consignes gouvernementales, nous vous demandons de respecter les quelques mesures indiquées ci-dessous.
• Accueil du collaborateur MegaO par une seule personne.
• Mise à disposition d’un espace de travail (4m2 si possible) pour les missions d’infogérance ou de déploiement.
• Mise en place des règles de distanciation physique.
• Si la situation ne permet pas la distanciation physique (réunion, travail sur un poste utilisateur…), l’intervenant MegaO portera un masque et pourra vous en proposer un si vous n’en possédez pas.
• Les documents d’intervention ou de livraison seront acheminés numériquement (mail, répertoire…). Nous ne vous demanderons donc pas de signature de ceux-ci.
• Privilégier les interventions à distance pour les demandes utilisateurs.
Merci beaucoup pour votre compréhension et pour votre collaboration.

les équipes MegaO.

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