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Qualité
et souplesse.
Nous avons mis en place une méthodologie adaptées aux
PME PMI, celle-ci nous permettant de tracer vos demandes, de définir
avec vous les priorités et de réaliser une action corrective ou préventive
qui sera certifiée par un rapport d’activité.
Assistance
préventive.
Nous
définissons avec vous un planning d’actions de vérification de différents
points de contrôles touchant aux points techniques stratégiques de votre système
d’informations (mises à jour systèmes, antivirus, firewall, etc.) comme à
la partie administrative (gestion des abonnements logiciels, des garanties matérielles).
De plus, nous vous proposons un contrôle à distance quotidien de la santé
de vos serveurs.
Assistance
corrective.
Sur
alerte du système de surveillance réseau ou de votre part, nous diagnostiquons
la panne puis gérons sa résolution par une intervention à distance ou sur
site et par l’administration des intervenants tierces.
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